De verantwoordelijkheden van vastgoedbeheer zijn talloos, dus het is geen gemakkelijke taak om alles onder controle te houden. Deze sector omvat zo veel verschillende aspecten dat het slim is om je werk goed te organiseren. Of je nou een pand hebt om te verhuren of te verkopen, het is van groot belang dat alles soepel en efficiënt verloopt, terwijl je ook nog de financiën in de gaten houdt en ervoor zorgt dat de huur op tijd wordt betaald.
Er zijn drie vakgebieden binnen het vastgoedbeheer: financieel beheer, commercieel beheer en technisch beheer – het vakgebied waarin Facilitee een expert is.
Technisch beheer zorgt ervoor dat alle vormen van vastgoed bewoonbaar of bruikbaar zijn. Met andere woorden, elk pand of object moet in goede staat zijn en geschikt zijn voor de huurders. Dit betekent dat de vastgoedbeheerder moet reageren op klachten van huurders over schade, breuk of beschadiging van het pand of object, dienstverleners moet aansturen en de status van reparaties in de gaten moet houden.
Naast reparaties omvat vastgoedbeheer ook preventieve onderhoudstaken zoals schoonmaken, opnieuw schilderen van de gevels, inspecties van afvoeren en goten, rookmelders, brandblussers, verlichting, en gebouw- en ongedierte-inspecties. Wanneer technische vastgoedbeheerders zich niet snel inzetten voor onderhoudsproblemen, kan dit leiden tot frustratie bij de huurders of kan dit leiden tot onvoorziene kosten. Hierdoor is het van essentieel belang om problemen van huurders snel en effectief aan te pakken en ervoor te zorgen dat de leveranciers correct worden geïnformeerd om het percentage eerste reparaties te verbeteren.
Tegenwoordig gebruiken technisch vastgoedbeheerders moderne software voor technisch vastgoedbeheer, zoals Facilitee, om klachten van huurders efficiënt op te lossen, gerapporteerde problemen aan dienstverleners toe te wijzen of teamleden aan te wijzen om problemen op te lossen. Dankzij de software hebben ze een duidelijk overzicht van alle panden, eventuele problemen en de onderhoudsstatus. Hiermee kunnen zij gemakkelijk onderhoudstaken uitvoeren, werkorders beheren, dagelijkse beheertaken op zich nemen, contract management taken uitvoeren en daarmee de tevredenheid van huurders verbeteren.
Financieel beheer omvat de strategische planning, de organisatie, de leiding en de controle van de financiële handelingen. In het vastgoedbeheer is financieel beheer het administratief beheer met betrekking tot de inning van de huur, de correcte facturering van de servicekosten aan de huurders en de indexering van de huur. Een ander onderdeel van financieel beheer, ook al heeft het niet per se met financiën te maken, is ervoor zorgen dat de eigenaren altijd weten welk appartement beschikbaar is, hoe groot de appartementen in kwestie zijn, wat voor deuren en ramen erin zitten, en andere administratieve zaken.
Alle gegevens over eigendommen, huurders en eigenaars, reparaties en financiën moeten worden verzameld en opgeslagen. Het verzamelen van deze informatie helpt vastgoedbeheerders bij het bijhouden van nauwkeurige, actuele en uitgebreide dossiers over investeringen. De administratie bestaat uit het bijhouden van nauwkeurige lijsten van inspecties, reparatie- en onderhoudskosten, beveiligingsgegevens, huurinkomsten, verzekeringskosten en huurovereenkomsten.
Commercieel beheer is een tak van vastgoedbeheer die als hoofddoel heeft leegstand en leegstand zonder huurders te voorkomen. Leegstand staat gelijk aan omzetverlies omdat de huur gedurende die periode niet wordt betaald. Bovendien is één van de aspecten van commercieel beheer het bouwen en ontwikkelen van nieuwe panden, en het verkopen van deze panden.
Conclusie
Het is duidelijk dat technisch vastgoedbeheer verantwoordelijk is voor alles wat zich dagelijks in en rond een gebouw afspeelt. De tevredenheid van huurders, eigenaren en het algehele succes van het vastgoed hangt dus af van hoe het technisch vastgoedbeheer wordt uitgevoerd. Daarom moeten vastgoedbeheerders nieuwe technologieën en innovatieve oplossingen omarmen die hen helpen zich te concentreren op meer relevante en belangrijke taken in plaats van te verdwalen in frustrerende administratieve taken die anders geautomatiseerd zouden kunnen worden.
De software voor technisch beheer, Facilitee, biedt een duidelijk overzicht van alle acties die worden uitgevoerd, waardoor het eenvoudiger wordt om alle updates te volgen en te zien wat er met elke actie gebeurt. Het is de ideale uitbreiding op je bestaande ERP/CRM/Boekhoudsoftware en zal je leven gemakkelijker maken en je marge onmiddellijk verhogen evenals de tevredenheid van je huurders.
